Aviso legal y condiciones de uso - GBC SHOP

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO.

I. DESCRIPCIÓN GENERAL

El presente Documento constituye el Aviso Legal y las Condiciones de Uso que regulan la navegación y uso del Website ubicado en la URL www.gloria-bach-coaching.com (en adelante, Sitio Web), cuya titularidad es de Glòria G. Simó con NIF 52376190L, domicilio en Santa Margarida 9, 17172, Les Planes d'Hostoles y dirección de correo electrónico gloria@gloria-bach-coaching.com.

Este Sitio Web, atendido personalmente por la titular del mismo, ofrece un servicio online de Coaching, venta de Flores de Bach y otros Complementos Dietéticos, vía telefónica o vía e-mail.

Si continúas navegando o utilizando este Website y las plataformas de difusión asociadas aceptas cumplir y quedas sujeto/a a los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Prestación del Servicio. Si no estás de acuerdo con el contenido de estos Términos y Condiciones, por favor, no hagas uso de estos Servicios.

Las condiciones de acceso a los servicios prestados presuponen el uso lícito y la buena fe del Usuario. Al acceder y utilizar mi Website, mis canales de comunicación, o mi servicio de atención personalizada aceptas la obligación de cumplir y respetar el Aviso Legal, los Términos y las Condiciones de Uso y Prestación del Servicio. Este Sitio Web puede revisar dichos términos en cualquier momento actualizando esta publicación. El uso del Sitio Web, canales vinculados, o de cualquier servicio después de que tales cambios hayan sido publicados, expresa tu aceptación de este Aviso Legal revisado.

II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Según lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, este Sitio Web cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal (LOPD), y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

Los datos que se suministren a este Sitio Web serán incorporados a un Fichero con el único objetivo de lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario y han sido debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos.

Este Sitio Web ha adoptado todas las medidas técnicas necesarias que tiene a su alcance para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados, con el objeto de evitar a su acceso, pérdida, alteración o tratamiento no autorizado.

Este Sitio Web, bajo ningún concepto, recaba datos para cederlos, alquilarlos o venderlos a terceros. Asimismo, toda la información confidencial nunca se revelará a terceros por respeto y acatamiento al Secreto Profesional.

Este Sitio Web se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si esto ocurriera, el nuevo texto modificado será publicado en este mismo Sitio Web.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley, el Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), solicitándolo en el e-mail: gloria@gloria-bach-coaching.com.

III. POLÍTICA DE COOKIES

Al navegar en este Sitio Web, el Usuario consiente y está de acuerdo con la Política de Cookies que se detalla en la sección específica del presente Sitio Web y puede ser consultada a través del siguiente hipervínculo:

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IV. CONDICIONES DE VENTA

Los Precios señalados en este Sitio Web son precios de venta al público con todos los impuestos, en caso de ser aplicables, ya incluidos. Este Sitio Web se reserva el derecho de modificar precios, iniciar y finalizar promociones, modificar condiciones de venta y descuentos ofrecidos, en cualquier momento que estime oportuno y sin necesidad de aviso previo.

Los Pedidos realizado a través de este Sitio Web serán preparados y expedidos únicamente después de haberse efectuado y registrado el pago electrónico o posteriormente a la comprobación del correspondiente ingreso bancario o transferencia a la cuenta señalada.

Las Formas de Pago válidas para realizar un pedido se detallan en la sección específica del presente este Sitio Web y pueden ser consultadas a través del siguiente hipervínculo:

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Los Gastos de Envío no están incluidos en los precios de los productos, serán asumidos por el Cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario y se detallarán durante el proceso de compra en función de la dirección y forma de envío seleccionada por el Usuario. Las condiciones de Preparación y Envío de los pedidos se detallan en la sección específica del presente este Sitio Web y pueden ser consultadas a través del siguiente hipervínculo:

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A través de este Sitio Web se subministran Complementos Dietéticos y Flores de Bach originales y certificadas cumpliendo con todas las garantías sanitarias.

Atendiendo a criterios de metodología profesional no se detalla la combinación de Flores de Bach de las Formulaciones GBC.

Los Tratamientos Florales GBC no incluyen formación ni asesoramiento a nivel de Terapeuta Floral.

Los Complementos Dietéticos, las Flores de Bach y/o los Productos adquiridos, únicamente son expedidos bajo petición expresa y previa formalización del Pedido por parte del Cliente.

El presente Sitio Web no se hace responsable del retraso en los Envíos por motivos ajenos a su voluntad como, por ejemplo, rotura de stock, fin de existencias, errores en el ingreso bancario o transferencia, retrasos por cuestiones de autorización de pagos electrónicos o actualización de datos bancarios, errores en los datos personales facilitados por los clientes, retrasos relacionados con las empresas de transporte de los paquetes, fallo en el sistema de comunicaciones, etc.

Las indicaciones, informaciones y explicaciones expuestas en este Sitio Web y plataformas vinculadas, en referencia a todos los artículos ofrecidos, son meramente a título orientativo. El asesoramiento que desde este Sitio Web se pueda recibir y la consulta de estos contenidos así como la ingesta y/o aplicación de los productos y consejos reseñados no requiere detener ninguna de tus prescripciones sanitarias ni sustituye, en ningún caso, la visita al médico.

V. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El plazo máximo para la devolución de un producto es de 14 días naturales contados a partir de la fecha entrega del Paquete en la dirección indicada por el Cliente al realizar el Pedido.

Sólo se aceptarán devoluciones de productos que se encuentren en perfecto estado, que no hayan sido usados ni consumidos y que sean devueltos en su caja o embalaje original.

No se admiten devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos que han sido desprecintados.
  • Productos personalizados, a medida o bajo encargo.
  • Productos perecederos que por su naturaleza puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Para ejercer el derecho de devolución, el Cliente deberá ponerse en contacto con GBC SHOP vía e-mail indicando la referencia del Pedido y esperar el e-mail de respuesta en el que se le indicarán instrucciones precisas para la tramitación de la devolución.

Los gastos asociados al envío del Paquete a GBC SHOP corren a cuenta del Cliente. El producto deberá ser empaquetado y enviado de forma segura de manera que llegue en perfecto estado de conservación mediante Empresa Privada de Transportes (no se aceptarán las devoluciones realizadas a través de la Empresa Estatal de CORREOS ni por la vía de correo ordinario ni por la vía de correo certificado) a la dirección indicada en el mail de respuesta de GBC SHOP. El Cliente será responsable de cualquier desperfecto, daño o perjuicio que sufra el producto durante el proceso de devolución.

Una vez que GBC SHOP ha recibido el producto, verificado su embalaje y contenido, el correcto estado del artículo, aprobadas las condiciones de inspección del precinto de seguridad y todas las garantías sanitarias, se procederá al reembolso del importe del producto, en un plazo máximo de 14 días mediante Transferencia Bancaria. Ante cualquier sospecha o apreciación de intento de manipulación, no se aceptará la devolución y, por tanto, no se procederá al reembolso del producto.

Si el Cliente recibiera un artículo deteriorado o incorrecto deberá informar a GBC SHOP vía e-mail en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del Paquete.

VI. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el material contenido y presentado en este sitio Web, así como todas las informaciones colgadas en la página Facebook o en otros lugares sociales, o transmitidas oralmente al usuario o consultante, incluyendo pero no limitándose a textos, sonidos, imágenes y diseños, software, archivos y otros servicios, a menos que se indique expresamente lo contrario, están protegidos por derechos de autor o derechos similares que son cedidos o de titularidad de la propietaria.

GLÒRIA BACH COACHING se reserva todos los derechos y prohíbe estrictamente cualquier uso no autorizado, duplicado o copia. Cualquier autorización para imprimir o descargar contenidos está estrictamente limitada a realizar un uso personal  y exclusivo, y se debe tener en cuenta que ningún material, bajo ninguna circunstancia, puede ser utilizado para propósitos comerciales. Todas las informaciones dadas en todos los medios y soportes, así como todas las copias de las páginas de este sitio web que puedas guardar, por cualquier medio, sólo pueden ser utilizadas para uso personal y no comercial.  Todos los diseños y contenidos utilizados y difundidos en este sitio web y en los sitios vinculados, ya estén determinados como marcas o no, a menos que se indique lo contrario, se declaran pertenecientes a Glòria G. Simó.

VII. RESPONSABILIDADES

Las indicaciones, informaciones y explicaciones expuestas en este Sitio Web y plataformas vinculadas, en referencia a todos los artículos ofrecidos, son meramente a título orientativo. El asesoramiento que desde este Sitio Web se pueda recibir y la consulta de estos contenidos así como la ingesta y/o aplicación de los productos y consejos reseñados no requiere detener ninguna de tus prescripciones sanitarias ni sustituye, en ningún caso, la visita al médico.

GLÒRIA BACH COACHING no se hace responsable de las actitudes, comportamientos, análisis, interpretaciones ni acciones llevadas a cabo por los internautas o por los consultantes presenciales o a distancia. Tampoco promueve ni aconseja ninguna acción ni decisión que represente un perjuicio o un peligro para la integridad ni para la salud física, mental y emocional de ningún ser vivo.

Así pues, GLÒRIA BACH COACHING y su titular no se hacen responsables de la mala interpretación, análisis pernicioso, mala utilización, uso fraudulento, ilegal o uso indebido, de ninguna de las informaciones proporcionadas a los usuarios mediante el Website (ni mediante otros sites o plataformas de difusión vinculadas) u otros medios de comunicación, ni tampoco de ninguna de las acciones emprendidas o cometidas por parte de estos navegantes o consultantes.  Tanto el acceso al Website como el uso que pueda hacerse de la información facilitada presencialmente o en cualquier ámbito y soporte son exclusiva y única responsabilidad de la persona que lo realice.

Tampoco se ofrece ninguna garantía respecto al mantenimiento del Website o del servicio de atención presencial o a distancia ni al suministro continuo de contenidos e información en estos sitios, y se reserva el derecho a suspender el acceso a los servicios sin previo aviso, de forma discrecional y temporal, por razones técnicas o de cualquier otra índole, sin que ello pueda ser motivo de objeción ni de reclamación por parte del usuario.

GLÒRIA BACH COACHING no difunde, en ningún medio ni soporte, ni quiere contribuir a difundir este tipo de contenidos: información ilegal, nociva, perjudicial, amenazante, abusiva, difamatoria, calumniosa, obscena, vulgar, pornográfica, profana, indecente, incluyendo, sin limitación, cualquier contenido que constituya o alimente conductas que pudieran constituir un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley local, estatal, provincial, nacional o internacional.

GLÒRIA BACH COACHING no contribuye, en ningún medio ni soporte, ni quiere contribuir en nada que pueda ser dañino para los navegantes o consultantes, ni tampoco para las actividades, operaciones, credibilidad o integridad de la titular. Tampoco no proporciona, en ningún medio ni soporte, ni quiere proporcionar la difusión de ningún material o información de cualquier tipo que promueva el daño físico, mental o emocional de ningún ser vivo, ni el odio, racismo o fanatismo, dirigido a ningún grupo ni sector.

GLÒRIA BACH COACHING se reserva el derecho, a su discreción, a restringir el acceso o la comunicación de cualquier usuario que incumpla o infrinja alguno de los principios mencionados y respetados por la titular en este Aviso Legal y Condiciones de Uso y Prestación del Servicio.

GLÒRIA BACH COACHING y su titular tampoco no son responsables ante ninguna reclamación, ni por pérdidas ocasionadas de ningún tipo, demandas o daños de cualquier clase a terceros, con respecto a la prestación del servicio y a la información mostrada o facilitada incluyendo, sin limitación alguna, daños en todos los ámbitos o pérdidas de tipo directo, indirecto, incidental o consecuencial.

GLÒRIA BACH COACHING y su titular únicamente proporcionan Complementos Dietéticos y Flores de Bach originales y certificadas con todas las garantías sanitarias. GLÒRIA BACH COACHING y su titular no se hacen responsables de la durabilidad del contenido ni la salubridad de los frascos o tarros de Flores de Bach ni de Suplementos Nutricionales ni de Productos Dietéticos o de Herboristería o Alimentación eco una vez han sido abiertos y manipulados por el Cliente.

En GLÒRIA BACH COACHING las Flores de Bach, fórmulas con Flores de Bach y/o productos derivados adquiridos, son expedidos siempre bajo petición y pedido expreso del Cliente. Además, al realizarse estos pedidos por encargo previo y por razones obvias de seguridad e higiene, no son objeto de cambio ni de devolución una vez entregados al Cliente.

Los precios señalados en la Tienda online o en otros medios sociales de comunicación son precios de venta al público con todos los impuestos, en caso de ser aplicables, ya incluidos. GBC SHOP se reserva el derecho a modificar precios, iniciar y finalizar promociones, modificar condiciones de venta y descuentos ofrecidos, en cualquier momento que estime oportuno y sin previo aviso.

Los Pedidos a GLÒRIA BACH COACHING serán preparados y expedidos únicamente después de haberse efectuado y registrado el pago electrónico o posteriormente a la comprobación del correspondiente ingreso bancario o transferencia a la cuenta señalada por la titular.

GLÒRIA BACH COACHING y su titular no se hacen responsables del retraso en los envíos por motivos ajenos a su voluntad como, por ejemplo, rotura de stock, fin de existencias, errores en el ingreso bancario o transferencia, retrasos por cuestiones de autorización de pagos electrónicos o actualización de datos bancarios, retrasos relacionados con las empresas de transporte de los paquetes, fallo en el sistema de comunicaciones, etc.

Tu visita o tu comunicación vía telefónica o mail y la utilización de este Website, su Tienda y plataformas de comunicación vinculadas siempre están sujetas a este Aviso Legal y a los Términos y Condiciones de Uso y Prestación del Servicio.

VIII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Toda controversia o conflicto que pueda surgir como consecuencia del uso del Sitio Web, será resuelto de acuerdo con la legislación vigente en España, sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Girona, renunciando expresamente el Usuario a cualquier otro fuero o jurisdicción que en Derecho pudiere corresponderle.

 

Última actualización: Febrero 2015.


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